Στόχος της επιχείρησής μας είναι να εξασφαλίσουμε τη μέγιστη ικανοποίησή σας. Αν για οποιονδήποτε λόγο δεν μείνετε ευχαριστημένοι από την παραγγελία σας, μπορείτε να ασκήσετε το δικαίωμά σας να επιστρέψετε μέρος ή το σύνολο των προϊόντων που αγοράσατε εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την ημερομηνία παραλαβής. Αν δεν υπάρχει διαθέσιμο το προϊόν που επιθυμείτε, το ποσό διαφοράς που προκύπτει θα επιστραφεί άμεσα στο λογαριασμό σας.
Σε περίπτωση που τα προϊόντα δεν επιστραφούν εντός 14 ημερών τότε η bizostools.gr δύναται να μην αποδεχτεί την όποια επιστροφή και αντικατάσταση μέχρι και την επιστροφή χρημάτων. Θα γίνεται αποδεκτή μόνο η επιστροφή των προϊόντων που βρίσκονται σε άριστη κατάσταση. Να σημειωθεί ότι η αποστολή του μη επιθυμητού προϊόντος γίνεται με μεταφορική εταιρία και χρέωση της εταιρίας μας. Η αποστολή του νέου προϊόντος γίνεται μέσω μεταφορικής εταιρίας και χρέωση του πελάτη.
Σε κάθε περίπτωση η επιστροφή και αντικατάσταση είναι εφικτή υπό τις κάτωθι προϋποθέσεις:
- Επικοινωνία την ίδια μέρα ή την επομένη εργάσιμη ημέρα με το Ηλεκτρονικό Κατάστημα στo e-mail που βρίσκεται στο κάτω μέρος της ιστοσελίδας bizostools.gr (info@bizostools.gr)
- Το προϊόν να συνοδεύεται από όλα τα απαραίτητα παραστατικά, που αποδεικνύουν την συναλλαγή (π.χ. Δελτίο Αποστολής, Απόδειξη Λιανικής, Τιμολόγιο Αγοράς)
Τέλος για οποιαδήποτε διαφορά προκύψει μεταξύ της Εταιρείας μας (ΜΠΙΖΟΣ ΔΗΜ. ΑΘΑΝΑΣΙΟΣ) και των πελατών της, θα υπάγεται αποκλειστικά στα αρμόδια δικαστήρια.
Ελαττωματικό Προϊόν
Στην περίπτωση που λάβετε ένα ελαττωματικό ή κατεστραμμένο προϊόν το bizostools.gr θα καταβάλλει κάθε προσπάθεια για να αντικατασταθεί με ένα ίδιο ή παρόμοιο προϊόν χωρίς κανένα επιπλέον κόστος για εσάς.
Στοιχεία Επικοινωνίας Επιχείρησης: E: info@bizostools.gr T: 210 38 155 61.
